Způsoby doručení objednávek
Cena dopravy
Cena dopravy je závislá na způsobu doručení a rozměrech/ objemu zásilky – viz. odkaz níže:
Doprava zboží
Dopravu zboží zajišťuje přepravní společnost PPL na území České republiky a Slovenska.
Dopravu zboží zajišťuje přepravní společnost PPL na území České republiky a Slovenska.
Česká republika:
- Standardní zásilky:
- doručení na adresu zákazníka
- doručení do Vámi zvoleného PPL boxu / výdejního místa
- Nadrozměrné zásilky – atypický rozměr a těžké zásilky (bez palety); objemné zásilky (na paletě)
- doručení na soukromou adresu
- paleta je v ceně dopravy
Slovensko:
- Standardní zásilky:
- doručení na adresu zákazníka
- doručení do Vámi zvoleného PPL boxu / výdejního místa
- Nadrozměrné zásilky – atypický rozměr a těžké zásilky (bez palety); objemné zásilky (na paletě)
- doručení na soukromou adresu
- paleta je v ceně dopravy
Parametry jednotlivých zásilek naleznete v tabulce výše: Druhy zásilek, Cena dopravy
Možnosti dopravy, její cenu a počet zásilek v objednávce se vždy dozvíte v Pokladně před dokončením objednávky. U nadrozměrných zásilek je doprava zvolena automaticky.
Osobní odběr není možný.
Termíny a místo doručení zásilek
Termíny a místo doručení zásilek
Dodací lhůta činí zpravidla 2–5 pracovních dnů od přijetí platby, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak, avšak závisí na přepravní společnosti.
Jakmile předáme zásilku přepravci, obdržíte od nás email, ve kterém naleznete i číslo zásilky. Na webových stránkách si lze ověřit stav objednávky: https://www.ppl.cz/vyhledat-zasilku.
Jakmile předáme zásilku přepravci, obdržíte od nás email, ve kterém naleznete i číslo zásilky. Na webových stránkách si lze ověřit stav objednávky: https://www.ppl.cz/vyhledat-zasilku.
Naše firma může ovlivnit pouze termín expedice (předání zásilky dopravci), nikoliv však přesný termín doručení zásilky přepravcem.
Kontrola zboží při převzetí
Při dodání zboží přepravní společností vždy zkontrolujte, zda není porušený přepravní obal. Pokud k takovému poškození dojde, zásilku nepřebírejte, oznamte tuto skutečnost přepravci a informujte nás přes online reklamační formulář (po přihlášení do účtu zákazníka v sekci „Moje Objednávky“). Okamžikem převzetí poškozeného zboží od dopravce přechází riziko škody na Kupujícího.