Menu

Obchodní podmínky

společnosti Intex trading s.r.o. pro prodej náhradních dílů prostřednictvím internetového obchodu www.intexeshop.com
účinné od: 31.03.2026

I. IDENTIFIKACE PRODÁVAJÍCÍHO

1. Prodávajícím je obchodní společnost:
 
Intex trading s.r.o.
Hradecká 2526/3, 130 00 Praha 3
IČO: 26150808
DIČ: CZ26150808
zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 74759
telefon: +420 601 273 445
e-mail: info@intexeshop.com
(dále jen „Prodávající“)

2. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Prodávajícím a Konečným spotřebitelem (dále jen „Kupující“) při prodeji náhradních dílů prostřednictvím internetového obchodu www.intexeshop.com (dále jen „E-shop“). Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí Kupní smlouvy.

3. Právní vztahy se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a souvisejícími právními předpisy. 

4. Právní vztahy se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a souvisejícími právními předpisy.

II. Předmět prodeje
Prodávající nabízí prostřednictvím e-shopu náhradní díly a příslušenství k výrobkům značky Intex.

Prodávané zboží:
 - nepředstavuje kompletní výrobky,
 - je určeno k opravám nebo výměně komponentů.

Kupující bere na vědomí, že:
 - odpovídá za správný výběr kompatibilního dílu,
 - fotografie zboží mohou být ilustrativní,
 - drobné konstrukční nebo barevné odchylky nejsou vadou.

III. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY
 1. Objednávku lze učinit pouze prostřednictvím registrovaného uživatelského účtu.
 2. Před odesláním objednávky má Kupující možnost zkontrolovat a upravit zadané údaje.
 3. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.
 4. Kupní smlouva vzniká potvrzením o zpracování objednávky ze strany Prodávajícího e-mailem.
 5. Automatické potvrzení o přijetí objednávky není potvrzením uzavření smlouvy.
 6. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě zjevné chyby v ceně, nedostupnosti zboží nebo technické chyby systému.

IV. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
 1. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech zákonných poplatků.
 2. Platba je možná výhradně bezhotovostně:
 - online platební kartou,
 - bankovním převodem,
 - jinou metodou dostupnou v platební bráně GoPay,
 - platba na dobírku ani v hotovosti není možná.
 3. Zboží je odesláno až po přijetí platby.
 4. Platební transakce probíhají prostřednictvím zabezpečené platební brány GoPay.
 Prodávající nepřichází do styku s údaji o platební kartě Kupujícího.
 5. Daňový doklad je zasílán elektronicky.
 6. Nebude-li objednávka uhrazena do 3 dnů, je automaticky zrušena.

V. DODACÍ PODMÍNKY
 1. Dopravu zajišťuje přepravní společnost PPL na území České republiky a Slovenska, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak. Zásilky jsou doručovány na adresu kupujícího nebo na výdejní místo či do PPL Parcelbox podle volby kupujícího při dokončení objednávky. U nadrozměrných zásilek je doprava zvolena automaticky Prodávajícím.
 2. Osobní odběr není možný
 3. Dodací lhůta činí zpravidla 2–5 pracovních dnů od přijetí platby, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.
 4. Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její stav.
 5. V případě zjevného poškození zásilky je Kupující povinen tuto skutečnost oznámit dopravci.
 6. Riziko škody přechází na Kupujícího okamžikem převzetí zboží od dopravce.

VI. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
 1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží
 2. Odstoupení od smlouvy musí být učiněno vyplněním formuláře pro odstoupení od smlouvy dostupného na webových stránkách e-shopu podle instrukcí v něm uvedených.
 3. Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení. Zboží musí být zasláno výhradně na adresu skladu:
Areál Riverich s.r.o.
SKLAD Intex Trading
Brunka 64
396 01 Humpolec
 4. Náklady na vrácení zboží nese Kupující.
 5. Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení,
 nikoli však dříve než po obdržení vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání.
 6. Peněžní prostředky budou vráceny bezhotovostním převodem na bankovní účet
 Kupujícího uvedený ve Formuláři pro odstoupení od smlouvy.
 7. Vrácení peněžních prostředků provádí Prodávající samostatně;
 platební brána GoPay se na procesu vrácení nepodílí.
 8. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží při nakládání nad rámec nutný
 k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.

VII. REKLAMACE A PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
 1. Prodávající odpovídá za nezávadnost zboží při převzetí kupujícím.
 2. Kupující může vytknout vadu do 24 měsíců od převzetí.
 3. Reklamace musí být uplatněna vyplněním online reklamačního formuláře, který je dostupný po přihlášení do účtu zákazníka v sekci „Moje Objednávky
 4. Prodávající vydá potvrzení o přijetí reklamace a bude navržen další postup.
 5. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.
 6. Kupující má právo na opravu, výměnu, přiměřenou slevu nebo odstoupení od kupní smlouvy, je-li vada podstatným porušením smlouvy.
 7. Reklamace se nevztahuje na:
 - nesprávný výběr dílu,
 - nesprávnou montáž,
 - mechanické poškození,
 - běžné opotřebení.

VIII. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
 1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce.
 2. Spotřebitel může využít platformu EU pro řešení sporů online:
 https://ec.europa.eu/consumers/odr

IX. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
 1. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
 2. Údaje jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy, vedení účetnictví
 a plnění zákonných povinností.
 3. Platební údaje jsou zpracovávány poskytovatelem platebních služeb (GoPay).
 4. Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.

X. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
 1. Tyto obchodní podmínky jsou zveřejněny na E-shopu a nabývají účinnosti dnem zveřejnění.
 2. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky jednostranně měnit.
 3. Stane-li se některé ustanovení těchto podmínek, nebo smluvních ujednání neplatné, není tím dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení obchodních podmínek a smluvních ujednání.

 


Nákupní košík
Váš košík je prázdný.